Wie aktualisiere ich die Zugangsdaten für die Online Banking Schnittstelle?
Nach erfolgreicher Einrichtung der Online Banking Schnittstelle kann es immer mal vorkommen, dass sich im Laufe der Zeit die Zugangsdaten zum Online Banking ändern.
Beim Start des Online Banking Imports aus easyVerein erscheint dann eine Fehlermeldung mit den Fehlerdetails "Credentials are invalid", was auf deutsch eben auf falsche Zugangsdaten verweist.
Ihr könnt die Zugangsdaten aktualisieren, in dem ihr in den Einstellungen zum Online Banking bei eurer bestehenden Verknüpfung zur Bank auf "Erweitert" klickt und darunter dann den ausgeklappten Schalter "Zugangsdaten zur Bank beim nächsten Import neu eingeben" aktiviert:
Startet danach den Online Banking Import auf der Seite der Einnahmen & Ausgaben neu, ihr werdet dabei dann aufgefordert, eure Zugangsdaten neu einzugeben. In aller Regel läuft der Import danach wieder. Wird euch weiterhin eine Fehlermeldung zu falschen Zugangsdaten angezeigt, wendet euch direkt an den Support eurer Bank.
Wendet euch für weitere Informationen gerne an unser Support-Team.